大利PAY停車場自動扣款問題

停車場自動扣款服務

• 全國APP停車場自動扣款服務

  「全國大利Pay X Autopass 麻吉付」合作提供使用大利PAY以車牌辨識自動付款，讓您於停車場繳款更便利。本停車場支付服務由麻吉行得通股份有限公司提供，並開立電子發票。

  * Autopass 麻吉付停車場站址搜尋(請點此) *未開放路邊停車付款服務

  
  

• 如何使用全國APP停車自動扣款

  請下載「全國加油站APP」並完成會員註冊程序及大利Pay支付綁定，於「全國加油站APP」頁面點選「P停車自動扣款」，進入「Autopass麻吉付」網頁註冊。

• 為什麼要綁定車牌?

  全國APP與 Autopass 麻吉付合作，提供車牌辨識自動付款相關功能，故您必須先綁定車牌資訊，當您於停車場即可使用大利PAY自動付款，為您省下排隊繳費的時間！

• 如何綁定車牌?

  您可於「Autopass 麻吉付」頁面點選「付款車牌」，加入付款車牌及設定車種。

• 如何解除綁定車牌?

  您可於Autopass 麻吉付中的頁面點選「付款車牌」，接著於「設定」功能中點擊「車牌管理」，即可刪除已綁定的車牌，提醒您勿將非自有車輛之車牌資料綁定於本服務中，以避免造成繳費爭議。

• 解除綁定車牌時是否有什麼注意事項

  若您解除車牌綁定，將終止該車牌相關的自動繳款服務，請留意繳款時間，避免延遲繳費。提醒您，若沒有綁定任何車牌，將自動解除您先前綁定的行車服務，如想再度使用相關服務，須重新綁定。

• 若我的車牌已被註冊，我該怎麼辦?

  如您輸入自有車輛之車牌號碼，顯示「此車牌號碼已被綁定」，請聯繫 Autopass麻吉付(請點此)。

• 租賃的車牌也可以綁定嗎?

  請盡量避免綁定租賃車輛之車牌，避免歸還車輛後未即時解除綁定所衍生的服務費用，保障您的權益。

• 我可以綁定別人的車牌嗎?

  請盡量避免綁定他人車牌，以免產生消費爭議，如您提供錯誤或未經授權之資料，我們有權解除您已綁定的車牌或暫停或拒絕提供本服務。

• 該如何使用「全國大利PAY X Autopass 麻吉付」支付停車場費用?

  您必須先完成綁定「全國大利PAY XAutopass 麻吉付」服務，當您於Autopass 麻吉付合作之停車場，將於車輛出場時以車牌自動辨識，自動以大利PAY付款。

• 「全國大利PAY X Autopass 麻吉付」可使用加油幣抵用付款?

  可於非公有停車場站約定加油幣自動折抵。請點選「P停車自動扣款」於「付款方式」開啟「加油幣折抵」功能鍵，提醒您如勾選加油幣折抵，每次皆預設折抵加油幣，扣抵加油幣消費金額不再開立發票。

  每1幣加油幣可折抵1元，最高可折抵消費金額50%，小數點無條件捨去(公有停車場無法折抵)。

  例：45元停車費，最高上限50%，消費45元最高可用加油幣折抵22元，餘額以大利PAY支付。

  備註:加油幣折抵「不包含公有停車場」，若要查詢可以折抵加油幣的停車場，起點選Autopass麻吉付＞支援場站＞篩選功能的「非公有」。

  
  

• 「全國大利PAY X Autopass 麻吉付」綁定後什麼時候生效?進入停車場後還可以申請嗎?

  「全國大利PAY X Autopass 麻吉付」服務後將立即生效(北市公有停車場支付款除外)，若您在當次進場後才進行「全國大利PAY X Autopass 麻吉付」服務之申請，並想使用全國大利PAY付款，請務必確認完成設定後再出場。

  *北市公有停車場付款功能將於隔日凌晨四底過後生效。

• 使用「全國大利PAY X Autopass 麻吉付」服務，不小心重複繳交停車費用怎麼辦?

  若您已在停車場現場繳費，離場時卻收到「全國大利PAY X Autopass 麻吉付」扣款成功通知，請您保留當次停車的發票，並聯繫各停車場管理處或Autopass 麻吉付客服幫您進一步查詢及退款。若您在北市公有停車場停車時遇到重複繳款的情況，可聯繫台北市停管處客服為您處理。 Autopass 麻吉付客服與台北市停管處客服資訊(請點此)。

• 我要在哪裡查詢「全國大利PAY X Autopass 麻吉付」服務的行車交易紀錄?

  您可於「全國APP」左上角服務選項(圖示為三條線)選取「會員中心」「消費紀錄」查詢，或於「Autopass 麻吉付」服務頁面下方「消費紀錄」查詢。

• 我有在其他 APP綁定車牌付款，會影響「全國大利PAY X Autopass 麻吉付」的服務嗎?

  若您先前已有在其他APP綁定車牌付款，有可能會無法優先使用「全國大利PAY X Autopass 麻吉付」服務進行付款，如您發現無法使用本服務，請解除其他 APP內綁定之車牌付款設定。

• 如果對「全國大利PAY X Autopass 麻吉付」提供的通知有疑問要如何查詢？

  如您收到進出停車場通知，但實際上您的車輛並未進入停車場，可能為站場車牌辨識錯誤，請聯繫Autopass 麻吉付客服幫您進一步查詢 (請點此)。

• 使用「全國大利PAY X Autopass 麻吉付」服務，北市公有停車場鼓勵用戶使用行動支付繳交停車費。

  即日起，用戶於全國加油站App停車服務 - powered by Autopass 啟用北市公有停車場自動支付（同意北市公有停車條款且成功開通），且車種為「汽車」，用戶至現場繳費機操作時會顯示「無法用繳費機繳費」，因此用戶會需要直接離場，並自動用綁定的支付方式扣款該次停車費用。